カウシェからのメールが届きません
カウシェから配信されるメールが「PCからのメール受信拒否」や「URL付きメールの拒否」などの設定により、迷惑メールへ分類されている、受信拒否設定が適用されている可能性があります。
決済方法でApple Payをご利用の場合
現在使用していないメールアドレスが連絡先に設定されているために、メールが届かない可能性があります。
お使いのiPhoneで、以下に設定されているメールアドレスをご確認ください。
[設定]→ [WalletとApple Pay]→[支払い設定]→ [メール]
フリーメール(Gmailなど)をご利用の場合
迷惑メールやプロモーションメールを確認してもカウシェからのメールが確認できないという場合、ドメイン指定受信で「kauche.com」を許可するように設定してください。
※詳細な手順についてはサービス提供会社までお問い合わせください。
キャリアメール(ソフトバンク、NTTドコモ、au)の場合
ご契約されている通信事業者(キャリア)に応じて、以下の手順で迷惑メールフォルダおよび設定をご確認ください。
※手順が変更されている場合がございます。詳細な手順については通信事業者までお問い合わせください。