記事一覧：そのほか
カウシェについて
カウシェの利用ガイドを教えてください
詳しくはカウシェ ご利用ガイドをご確認ください。
アプリのアカウント登録は必須ですか？
カウシェアプリは「Apple ID」もしくはGoogleアカウント」にてアカウント登録(ログイン)をいただくことで購入履歴やコイン、クーポンの情報がアカウントに紐づくため、アカウント登録後のご利用を推奨しております。詳しくはカウシェアプリはアカウント登録を推奨していますをご確認ください
クーポンについて
クーポンの利用方法を教えてください
詳しくはクーポンの使い方をご確認ください。
クーポンが使えないです。何故ですか？
詳しくは注文の決済を中断したらクーポンが使用できなくなりましたをご確認ください。
クーポンを再発行して欲しいです。どうすればいいですか？
詳しくはクーポンは再発行してもらえますかをご確認ください。
複数のクーポンを所有しています。まとめて使用できますか？
詳しくは複数のクーポンを併用できますかをご確認ください。
購入時にクーポンの使い忘れをしました。後から適用できますか？
詳しくは購入後にクーポンの適用はできますかをご確認ください。
クーポンを使わないので、家族や友人に譲渡したいです。
詳しくはクーポンは譲渡できますかをご確認ください。
何故かクーポンが使えません。どうすればいいですか？
詳しくはクーポンが使えませんをご確認ください。
コインについて
カウシェにおける、コインとは何でしょうか？
コインは、クーポンと交換することができ、カウシェでのお得にお買い物することができます。
詳しくはコインとは？をご確認ください。
どのようにコインは貰えますか？
詳しくはコインをもらう方法は？をご確認ください。
獲得したコインはいつまで使えますか？
コインの有効期限は「最後に獲得した日から180日間」となります。
詳しくはコインの有効期限についてをご確認ください。
感想投稿はどのようにできますか？
詳しくは感想の投稿方法についてをご確認ください。
獲得したコインはどのように確認すればいいですか？
獲得したコインと有効期限はアプリのマイページからご確認いただけます。
詳しくはもらったコインはどこで確認できる？をご確認ください。
獲得したコインをクーポンと交換するにはどうすればいいですか？
詳しくはコインをクーポンに交換したいをご確認ください。
使用していないのにコインが消えてしまいました。なぜですか？
コインが消える要因としては様々ございます。
詳しくはコインがなくなってしまったをご確認ください。
コイン付与キャンペーンに参加したが付与されない。なぜですか？
詳しくはキャンペーン分のコインが付与されないをご確認ください。
商品配送などについて
配送料（送料）を確認したいです。どこからできますか？
詳しくは商品の配送料はどこで確認できますかをご確認ください。
商品が届きません。いつ発送されるかわかりますか？
詳しくはいつ発送されますか？（商品が届かない場合）をご確認ください。
商品が届きません。配送状況を知りたいです。
詳しくは配送状況を知りたいですをご確認ください。
注文後に住所変更をしたいです。手順を教えてください。
配送日時を指定し、確実に受け取りたいです。
詳しくは配送日時の指定はできますかをご確認ください。
配送伝票の依頼主名を変更したいです。どうすればいいすか？
商品をキャンセル、または返品したいです。手順を教えてください。
一度に同じ商品を複数カートに入れて購入したいです。。
よくある質問まとめ