カウシェファームの肥料に関するよくある質問
【肥料クエストで水やりしても肥料が付与されません】
水やりは以下の手順で行う必要がございます。
1. 下部の友達のアイコンをタップ、または肥料クエスト一覧の「水やり」をタップして友達のファームに遊びに行く
2. 友達のファームにて、右下の「ジョウロ」をタップし水やりを行う
なお、水やりは1人の友達に対し各時間帯(朝昼夜)につき最大5回まで行うことができますが、リワードを獲得できるのは1人の友達に対し各時間帯につき1回限り、最大10人までの条件がございます。
■各時間帯
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朝の時間（朝の背景）: 4:00〜10:59の7時間
昼の時間（昼の背景）: 11:00〜16:59の6時間
夜の時間（夜の背景）: 17:00〜次の日の3:59の11時間
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正常に水やりを行えているにも関わらず肥料が付与されない場合には調査を行わせていただきますので、下記の情報とあわせてカスタマーサポートまでお問い合わせください。
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お客様の会員登録用メールアドレス(ログインメールアドレス)
電話番号認証時に登録した電話番号
水やりを行い肥料が付与されなかった時間
お客様が水やりを行ったファーム友達のニックネーム
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【水やりしようとすると友達を増やそう！と表示される】
肥料クエストの友達の作物に水やりするにて「水やり」をタップした際、以下の条件にあてはまる場合に友達登録に関するポップアップが表示されます。
ファーム友達がいない場合
該当する時間帯に水やりしていない友達がいない場合
水やりのリワードは、各時間帯につき最大10人まで獲得することが可能のため、ファーム友達が10人未満の場合は、ぜひ友達登録リンクをご家族やご友人、各種SNSなどで共有して友達を増やしましょう。
※友達登録に関する詳細はこちら
【友達を招待するクエストの肥料が付与されません】
友達を招待するクエストは、以下の条件を達成した場合にリワードの肥料が招待した方と招待された方の双方に付与されます。
招待された方がカウシェファームのチュートリアルを完了していない状態で、友達招待リンクもしくは友達登録リンクからカウシェファームを開き、チュートリアルを完了させる
友達招待クエストのリワード獲得上限回数を超えていない
※リワード獲得回数の上限を超えている場合、招待した方には肥料が付与されず、招待された方へのみ肥料が付与されます
条件を達成しているにも関わらず付与されない場合は、調査を行わせていただきますので、下記の情報とあわせてカスタマーサポートまでお問い合わせください。
■友達招待をしたが肥料が付与されない場合
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お客様から招待された方に伝えた友達招待用リンク
お客様の会員登録用メールアドレス(ログインメールアドレス)
電話番号認証時に登録した電話番号
招待した友達のニックネーム(ファーム友達に表示される場合)
※クエストの達成状況を確認するため、招待された方からもお問い合わせいただくようご案内差し上げる場合がございます
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■友達招待されたが肥料が付与されない場合
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招待された際に使用した友達招待用リンク
お客様の会員登録用メールアドレス(ログインメールアドレス)
電話番号認証時に登録した電話番号
招待された友達のニックネーム(ファーム友達に表示される場合)
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【作物がレベルアップまたは収穫した際、肥料は引き継がれますか？】
作物のレベルアップ、ならびに収穫して新しい作物を育て始めた場合、それまでに所持していた肥料や栄養、および水はそのまま引き継がれます。
【友達が水やりをしてくれた場合も栄養の効果はありますか？】
ファーム友達間の水やりに際し、栄養の効果はありません。
友達の作物に水やりしても友達の栄養および自身の栄養は減りません
友達の作物に水やり、または友達が自身の作物に水やりした場合、栄養の有無に関わらず成長速度は1倍です
そのほかカウシェファームに関するよくある質問は以下をご参照ください。