購入クエスト・時間制限のある各種購入クエストで報酬がもらえない

購入クエストや時間制限のある各種購入クエスト(選べる購入ボーナス、ウォッチ＆購入ボーナス、肥料・水ログイン&購入ボーナスなど)は各クエストページ内から対象商品をご注文いただく必要があり、関連商品等の別ページに遷移した場合、商品を購入しても報酬が付与されません。

報酬を獲得できていない場合、下記のいずれかの条件に該当している可能性がございますので、ご確認ください。

クエスト報酬は各クエストページ内から、制限時間内に購入手続きを完了した場合のみ付与されます。

例)

関連商品等の別ページに遷移した場合

関連商品等の別ページに遷移したが、対象商品に戻った場合

お気に入りに登録した対象商品を後ほど注文した場合

「購入クエスト」と「時間制限のある各種購入クエスト」は異なるクエストのため、いずれかの報酬のみ獲得可能です。

例)

選べる購入ボーナスクエストページから対象商品を注文した場合、付与されるのは選べる購入ボーナスのみで購入クエスト報酬の水は付与されません

報酬は注文時にその商品がクエスト対象になっている場合のみ付与され、注文後に対象商品に追加された場合は対象外です。

例)

注文時、カウシェファーム内の「お知らせ」に購入クエストを達成した記録がないが、購入履歴を確認すると際には「💧マーク」がついていた

「収穫時に獲得できる100%OFFクーポン」を利用した場合、対象商品であっても報酬は付与されません

例)

ウォッチ＆購入ボーナスページから注文を行ったが、注文時に「収穫時に獲得できる100%OFFクーポン」を使った

クエストページより商品ページ内に「💧マーク」が表示されているかをご確認ください

・購入クエスト：ファームのランクについてをご確認ください

・時間制限のある各種購入クエスト：各クエストページ上部からご確認ください

カウシェファーム内の「お知らせ」から確認可能です

※報酬付与の有無に関する個別の調査対応や補填は承っておりません

※報酬が付与されなかったことによる注文のキャンセルは承っておりません

そのほかカウシェファームに関するよくある質問は以下をご参照ください。