返金およびキャンセルについてよくある質問
クーポンについて
以下に該当する返金およびキャンセル場合、クーポンの再発行はございませんことをご容赦ください
お客様責における100%オフクーポンをご利用のご注文
一部返金のご注文
対象商品に使える期間限定クーポンをご利用のご注文
不正と判断されるご注文
返金について
返金がご利用明細に反映されるまでにかかる時間はご利用の決済会社、決済方法によって異なりますので、詳細につきましては決済会社へお問い合わせください
システムにより返金通知メールが2回以上送信されることがございますが、返金は1回のみ実施されます
ペイディ決済をご利用の場合は以下をご確認ください
コインについて
ご注文にて獲得されたコイン(一部返金の場合は返金額分のコイン)はご利用いただけません
所持コイン数がご注文での獲得コイン数に満たない場合、所持されている差額分のコインはご利用いただけません
以下のヘルプページもあわせてご確認ください。