【配送状況お知らせ】について

【配送状況お知らせ】について

カウシェでは各配送会社の配送ステータスを元に、自動配信メールにて配送状況のお知らせを送付しております。
※対象となる配送会社はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のみです
※自動検知のため実際の状況と異なる場合がございます、詳しい配送状況につきましては、各配送会社のお問い合わせサービスよりご確認ください

各メールが送付される条件(配送ステータス)につきましては、以下をご確認ください。

■【配送状況お知らせ】ご注文商品は発送されました
ヤマト運輸:発送済み
佐川急便:輸送中、配達中
日本郵便:中継 到着、お届け先休日等のため保管、転送、配達希望受付 最寄局/最寄店送付、保管、お届け先休日等のため保管

■【配送状況お知らせ】ご注文の商品のお届けが完了いたしました
ヤマト運輸:配達完了
佐川急便:配達完了
日本郵便:お届け先にお届け済み、窓口でお渡し

■【配送状況お知らせ】ご不在のため商品がお届けできませんでした
ヤマト運輸:持戻
佐川急便:ご不在、持戻り
日本郵便:ご不在のため持ち戻り

■【配送状況お知らせ】ご注文の商品の保管期限が超過しました
ヤマト運輸:返品、返品完了
佐川急便:保管期限が超過しましたので返送致しました
日本郵便:差出人に返送、差出人に返送済み

■【配送状況お知らせ】ご注文商品の配送トラブルが発生しております
ヤマト運輸:調査中、伝票番号誤り、伝票番号未登録
佐川急便:営業所へお問い合わせ下さい、只今混雑しております、只今システムメンテナンス中です
日本郵便:調査中

なお、配送に関するご要望やご不明な点がございます場合は、ご購入いただいた商品の販売元会社までお問い合わせください。

配送についてよくある質問
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