いつ発送されますか？（商品が届かない場合）
商品の引渡時期は以下の欄に記載がございます。
商品ページの「発送までの目安」欄
商品ページ > 「販売元」をタップ > 上部「販売元情報」をタップ > 特定商取引法に基づく表記 ページ> 「商品の引渡時期」欄
なお、ご注文商品が引渡時期以降も発送されない場合は、販売元会社へお問い合わせください。
※長期休暇(年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業等)や販売元会社所定の休日(土日祝など)により商品発送およびご案内にお時間をいただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください
※商品は到着しているのに発送通知メールが届いておらず感想投稿ができない場合も、この旨をそえて販売元会社へお問い合わせください
また、『特定商取引法に基づく表記』および販売元会社への連絡先は、下記の手順でご確認いただけます。
販売元会社へのお問い合わせ方法
1.商品ページ内の『販売元』欄から販売元会社名のリンクをタップする
2.画面上部の「販売元情報」をタップすると、「特定商取引法に基づく表記」欄に販売元会社のお問い合わせ先の記載がございます
「メールアドレス」をタップすると直接メールアプリを起動、もしくはメールアドレスをコピーすることが可能です
【メール受信設定確認のお願い】
メールでのご連絡の場合、ご利用メールアドレスのセキュリティ設定などにより、販売元会社からのメールが迷惑メールボックスやプロモーションメールボックスなどに振り分けられる場合もございます。
そのため、事前に「PCからのメール受信拒否」や「URL付きメールの拒否」などの設定が行われていないか、ご確認をお願いします。
※詳細な手順についてはサービス提供会社までお問い合わせください