画像認証を求められるが、完了できません
電話番号確認でSMSが受信できていない場合、画像認証を求められている可能性がございます。
「SMSで6桁の認証コードが届きません」をご確認いただいたうえで、SMSが受信できる状態であらためて電話番号確認をお試しください。
画像認証を行ったが、完了できない場合
一度以下の手順で友達招待コードのご登録をお試しください。
1.アプリを一度終了し、端末を再起動後、アプリを再起動する
2.プロフィール登録を完了させる
3.アプリTOPページ下部の「マイページ」をタップする
4.マイページ内「登録/ログイン」をタップ
5.アカウント登録を完了する
6.アプリTOP画面に戻る
7.再度電話番号認証をお試しいただく
上記操作をお試しいただいても改善しない場合は、以下の点についてもご確認ください。
セキュリティ系のアプリをご利用されている場合、一時的に機能を停止する
VPN接続をご利用されている場合、キャリア回線(4G、LTE)で操作をお試しいただく
もし上記の内容をご確認いただいても改善しない場合は、以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。