画像認証を求められるが、完了できません

電話番号確認でSMSが受信できていない場合、画像認証を求められている可能性がございます。

いったんSMSで6桁の認証コードが届きませんをご確認いただいたうえで、SMSが受信できる状態であらためて電話番号確認をお試しください。

一度以下の手順で友達招待コードのご登録をお試しください。

1)アプリを一度終了（タスクキル）し、端末を再起動後、アプリを再起動する

2)プロフィール登録を完了させる

3)アプリTOPページ下部の「マイページ」をタップする

4)マイページ内「登録/ログイン」をタップ

5)アカウント登録を完了する

6)アプリTOP画面に戻る

7)再度電話番号認証をお試しいただく

上記操作をお試しいただいても改善しない場合は、以下の点についてもご確認ください。

もし上記の内容をご確認いただいても改善しない場合は、ご面倒をおかけしますが以下の情報を添えて、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

●お問い合わせフォーム

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1.電話番号認証時をお試しいただいた際に入力した電話番号

2.ご利用されている端末のOSバージョン

3.端末名

4.カウシェアプリのバージョン

5.アカウントに登録されているメールアドレス

6.エラー画面にエラーコードが記載されている場合、該当するエラーコード

7.エラーコードが表示されるまでに行われた操作手順

8.症状が発生した日時

9.お試しいただいた改善策(ご利用端末の再起動、アプリのアンインストールなど)

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