SMSで6桁の認証コードが届きません

SMSで6桁の認証コードが届きません

SMSで認証コードが届かない場合、以下の項目をご確認ください。
             
1. 入力した電話番号に誤りがある
正しい電話番号をご確認のうえ、再度ご入力いただき、SMSが届くかご確認ください。
       
2.不明な差出人からのSMS受信を拒否する設定になっている (iOS端末をご利用されている場合)
iOS「設定」→「メッセージ」→「不明な差出人をフィルタ」が有効になっていないかご確認ください。
       
3.携帯電話会社側の迷惑メール設定などでSMSの受信が制限されている
「すべての電話番号を許可する」、「全て受信する」などの設定にしたうえで、あらためてSMSが届くかお試しください。
設定方法は携帯電話会社によって異なりますので、お手数ですがご利用の携帯電話会社のヘルプをご確認ください。

SoftBank
au
docomo
楽天モバイル

※上記以外の携帯電話会社をご利用されている場合、各サービスのヘルプページを確認ください。
       
4.SMSに対応していない電話番号をご入力されている
ご利用の携帯電話会社までSMSが利用できる状態にあるかご確認ください。
       
5.認証中に確認コードを短時間で複数回発行している
認証が完了する前に確認コードを繰り返し発行すると、一定時間確認コードの発行が制限されます。
お時間をおいてから、確認コードの発行をお試しください。
             

もし上記の内容をご確認いただいても改善しない場合は、以下お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Powered by Helpfeel