販売元会社へのお問い合わせ方法について

各販売元会社のお問い合わせ先は、以下の手順でご確認いただくことができます。

1.購入履歴より販売元会社へお問い合わせをする

2.商品ページ内から販売元会社へお問い合わせをする

問い合わせしたい商品ページ内の『販売元』欄から販売元会社名のリンクをタップする

「販売元情報」をタップ、「特定商取引法に基づく表記」欄のメールアドレスをタップ

タップすると直接メールアプリを起動、もしくはメールアドレスをコピーすることが可能

※注文番号およびお客様のご連絡先情報を添えて、販売元会社へお問い合わせください

※メールでのお問い合わせの場合、事前に受信設定の確認をお願いいたします

ご利用メールアドレスのセキュリティ設定などにより、販売元会社からのメールが迷惑メールボックスやプロモーションメールボックスなどに振り分けられる場合もございます。

そのため、「PCからのメール受信拒否」や「URL付きメールの拒否」などの設定をお願いします。

なお、各種トラブルについては以下ヘルプ記事をご参照ください。