人気のゲームで水or肥料をゲット

対象のゲームアプリをインストールし、報酬条件を達成することで「水」もしくは「肥料」を獲得できます。

詳細は以下をご確認ください。

※報酬条件や報酬獲得量については各ゲームの「詳細」よりご確認ください

※クリア後の報酬の反映は最大48時間遅れることがあります

※機種変更時に状況の引き継ぎはできかねます

なお、「肥料を獲得できる人気のゲームで遊ぶクエスト」は現在iOS端末をご利用のお客様のみご利用いただくことが可能です。

Android端末をご利用のお客様へはご不便をおかけいたしますが、実装をお待ちいただけますと幸いです。

毎週月曜日の4:00から日曜日の27:59（翌日の3:59）までに「ゲームを遊んで水をゲット」で条件を達成することで肥料を獲得できます。

※詳細はゲームで遊ぶ 毎週チャレンジをご確認ください

※報酬条件や報酬獲得量については各ゲームの「詳細」よりご確認ください

※クリア後の報酬の反映は最大48時間遅れることがあり、該当週にてゲームで獲得した水の反映が遅れた場合は、翌週分としてカウントされます

※各ゲームアプリについてご不明点がある場合、「遊ぶ」をタップ後、画面下部にある「ヘルプ」より「FAQ＆サポート」をタップし、内容をご確認ください

クエストの報酬が付与されない

報酬が付与されない、各ゲームアプリについてご不明点があるなどの場合、以下の手順でお問合せください。

1.カウシェファームにて「水クエスト」もしくは「肥料クエスト」をタップ

2.人気のゲームで水or肥料をゲットの「遊ぶ」をタップ

3.画面下部の「ヘルプ」をタップ

4.「FAQ＆サポート」をタップ

5.画面右下部のチャットマークをタップ

※一度チャットが完了した場合、あらためてお問合せを行えるまでに24時間程度お時間をいただく場合がございますので、お時間を空けて再度お試しください

※チャットにて問題が解決しない場合、必要に応じてサービス提供元よりメールサポートの案内が行われます（内容や状況によってはメールサポートの案内が行われない場合もございます）

チャットにて以下内容のご入力、ご選択をお試しください。

1.「ゲームをプレイした後、報酬が受け取れていません」を選択する

2.「マイゲームタブに該当のゲームは表示されてますか？」と表示されたら「はい」を選択する

3「以前に、同じゲームで報酬を獲得したことはありますか？」と表示されたら「はい」を選択する

4.「それでも問題が解決しない場合は、メールアドレスをご記入ください」と表示されたら「はい、Eメールでの連絡を希望します。」を選択する

※サービス提供元からの回答は最大4営業日（土日祝を除く）お時間をいただく場合がございます

※ご利用いただいている端末により、上記フローと異なる質問が表示される場合がございます

なお、以下に該当する場合は、お手数ですが以下のお問い合わせフォームよりお問い合せください。

※上記「お問い合わせはこちら」からお問い合わせフォームへ遷移しない場合はこちらからお進みください

お問い合わせ以外でサービスに関するご意見がございましたら、下記の「ご意見フォーム」よりお寄せください。お寄せいただいたご意見は、サービスの改善に役立ててまいります。

※「ご意見フォーム」にご記入いただいた内容には、個別にご回答いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

※リワードが付与されないなどの問題が生じている場合は、以下ご意見フォームではなく上記のお問い合わせフォームからお問い合わせください。